O escritório Horzepa Spiegel & Associates trabalha com seus clientes nos segmentos de software licenciado, soluções de software como serviço ( SaaS, Software as a Service) e na utilização e prestação de serviços de computação em nuvem. Empresas de todas as áreas, inclusive as que não fazem parte do segmento de tecnologia, dependem de software e soluções SaaS no desempenho de suas atividades. Cada vez mais, as empresas optam por armazenar seus dados em nuvem, prática que multiplica os possíveis problemas que podem surgir agora ou no futuro. Preparamos prestadores e usuários desses serviços, assessorando-os quanto a contratos de computação em nuvem, segurança e privacidade de dados, termos e condições de licenciamento de software e acordos de nível de serviço.
Garantias, termos de manutenção e acordos de nível de serviços. Assessoramos prestadores de serviços quanto a garantias, serviços de manutenção e acordos de nível de serviço para que alcancem o equilíbrio perfeito entre proporcionar segurança ao usuário na aquisição de software e serviços em nuvem e proteger a tecnologia ou o software fornecido. Para aqueles que têm áreas comerciais offline, nossa assessoria prioriza a manutenção de uma conduta coerente com as práticas comerciais offline.